Nedavno je Američko povjerenstvo za sigurnost potrošačkih proizvoda (CPSC) pokrenulo opsežnu kampanju povlačenja više kineskih proizvoda.Ovi povučeni proizvodi predstavljaju ozbiljne sigurnosne opasnosti koje bi mogle predstavljati prijetnju zdravlju i sigurnosti potrošača.Kao prodavači, uvijek bismo trebali biti oprezni, biti informirani o tržišnim trendovima i promjenama regulatorne politike, ojačati kontrolu kvalitete proizvoda i poboljšati upravljanje rizikom kako bismo ublažili regulatorne rizike i gubitke.
1. Detaljno objašnjenje opoziva proizvoda
Prema informacijama koje je objavio CPSC, nedavno povučeni kineski proizvodi uglavnom uključuju dječje igračke, kacige za bicikle, električne skutere, dječju odjeću i svjetiljke, između ostalog.Ovi proizvodi imaju različite sigurnosne opasnosti, kao što su mali dijelovi koji mogu predstavljati rizik od gušenja ili probleme s prekomjernim razinama kemijskih tvari, kao i probleme poput pregrijavanja baterije ili opasnosti od požara.
Spojne žice friteze mogu se pregrijati, što predstavlja opasnost od požara i opeklina.
Plastični prstenovi za uvezivanje tvrdo ukoričene knjige mogu se odvojiti od knjige, što predstavlja opasnost od gušenja za malu djecu.
Čeljusti mehaničke disk kočnice smještene na prednjem i stražnjem položaju električnog bicikla mogu se pokvariti, što može dovesti do gubitka kontrole i predstavljati opasnost od sudara i ozljede vozača.
Vijci električnog romobila mogu se olabaviti, uzrokujući odvajanje dijelova ovjesa i kotača, što predstavlja opasnost od pada i ozljeda.
Višenamjenska dječja biciklistička kaciga nije u skladu s propisima u Sjedinjenim Državama koji se odnose na pokrivenost, stabilnost položaja i označavanje biciklističkih kaciga.U slučaju sudara, kaciga možda neće pružiti odgovarajuću zaštitu, što predstavlja rizik od ozljede glave.
Dječji kućni ogrtač nije u skladu s američkim federalnim standardima zapaljivosti za dječju odjeću za spavanje, što predstavlja rizik od opeklina za djecu.
2. Utjecaj na prodavače
Ovi incidenti povlačenja imali su značajan utjecaj na kineske prodavače.Osim ekonomskih gubitaka nastalih zbog povlačenja proizvoda, prodavači se mogu suočiti i s ozbiljnijim posljedicama poput kazni regulatornih agencija.Stoga je ključno da prodavači pažljivo analiziraju povučene proizvode i njihove uzroke, ispitaju vlastite izvezene proizvode radi sličnih sigurnosnih problema i odmah poduzmu mjere za ispravljanje i opoziv.
3.Kako bi prodavači trebali reagirati
Kako bi ublažili sigurnosne rizike, prodavači moraju pojačati kontrolu kvalitete proizvoda i osigurati da su izvezeni proizvodi u skladu s relevantnim zakonima, propisima i sigurnosnim standardima dotičnih zemalja i regija.Neophodno je održavati jasan uvid u tržište, pomno pratiti tržišne trendove i biti u tijeku s promjenama regulatorne politike kako bi se pravovremeno prilagodile prodajne strategije i strukture proizvoda, čime se sprječavaju potencijalni regulatorni rizici.
Nadalje, prodavači bi trebali poboljšati blisku suradnju i komunikaciju s dobavljačima kako bi zajednički poboljšali kvalitetu i sigurnost proizvoda.Također je važno uspostaviti dobar sustav postprodajnih usluga kako bi se odmah riješili problemi s kvalitetom, zaštitili interesi potrošača i poboljšala reputacija marke.
Akcije opoziva od strane američkog CPSC-a podsjećaju nas, kao prodavače, da ostanemo oprezni i ažurirani o tržišnim trendovima i promjenama regulatorne politike.Jačanjem kontrole kvalitete proizvoda i upravljanja rizicima, potrošačima možemo pružiti sigurne i pouzdane proizvode i usluge uz smanjenje mogućih rizika i gubitaka.Radimo zajedno na stvaranju sigurne i pouzdane kupovne okoline za potrošače!
Vrijeme objave: 20. studenoga 2023
